Что такое телефонный опрос?
Опрос людей по телефону, предусматривающий беседу оператора с респондентом по заданной анкете
Зачем?
Получаем описание социально-демографических портретов потребителей товара / услуги, отношение потребителей к новому товару или рекламе, общественное мнение по какому-либо вопросу
Организация пространства в санатории
Тестировали идеи по организации зоны еды, спа, тренажерных залов, номеров санатория. В результате выявили приоритетные форматы, помогли ворваться в топ-лидеров в Белокурихе
Вошли в топ-10 конкурса Cati Cup
Принимали участие во Всероссийском конкурсе операторов cati-центров. Организатор - Ассоциация исследовательских компаний России "Группа 7/89"
Аудио-пример телефонного интервью
Анкета с разными типами вопросов, на которой практикуются наши новые операторы